慌张的卡特·墨菲试图挪动身体，从雪里爬起来，
然而双手抓不到任何可固定的物体，也摸不到地面，
越挣扎就陷得越深。
很快，卡特·墨菲就被积雪所淹没，他的视线慢慢变得昏暗，再睁眼时，他已经来到了海豚酒店，
成了其中一名住户。
据卡特墨菲所说，彼时的海豚酒店，设立在一片森林当中，
酒店看上去比较正常，大厅里贴着住宿指南（和李昂等人看见的版本一致）
工作人员和住户都是普通人类。
酒店的住户大多都是现实世界里的失踪者，他们被酒店的工作人员告知，
他们已经死了，现在能站立、跑动、呼吸，都是酒店的特殊效果所致。
酒店的住户在平时会享受到星级酒店的顾客待遇，他们能自由地社交、活动、健身、联谊，甚至产生感情，合住在一起——前提是不能怀孕。
但他们同样需要遵守规则，不能在宵禁期间于客房外活动，不能擅自在宵禁期间开启房门，不能把食物留在门口。
酒店住户并不知道，不遵守规则会发生什么，工作人员三缄其口，对于住户的追问也只是微笑对待。
但从住户群体的不断变化可以看出，会有人失踪，甚至是死亡。
卡特·墨菲只在海豚酒店待了三天时间，某个夜晚他在0408房间陷入睡眠，然后就再也没有以活人形态醒来。