大妈愣了愣，有些惊讶的抬起了头。明显被宋宁的话吓了一跳。
紧接着，她突然放下了手中的身份证，还给了林佳。
“这位女士，实在不好意思。刚刚经过我们的调查。你在网上上订购的房间已经被别人先住下去了。所以可能没办法跟你们办理入住了，听到这句话，林佳顿时就急了。”
开什么玩笑，他们在网上挑的房间已经付好了钱，凭什么可以给别人住了。
“我们不是已经在网上订好了房间吗？你怎么可以提前卖给别人呢？还有这大雪天气。天黑地冻的，你不给我们安排住的地方，我们这些人住哪里？”林佳愤怒的质问道。
前台大妈却有恃无恐的怂了耸肩。
“我怎么知道你们住哪里？你们住哪里？跟我又有什么关系？没有房间就是没有房间了，谁叫你们不早点来呢。”
林佳也怒了，这简直就是欺人太甚。“你怎么可以这样呢？你们这样对待消费者是完全不道德的行为，我们要在平台上投诉你，封你的号。”
听到的林佳的话语，眼前的大妈完全不在乎。
宋宁拦住了气愤异常的林佳，转头看向了眼前的大妈。“大妈，既然我们的房子被别人占了，那你能给我们一个解决办法吗？”