很大。他觉得这是中国的采油工人操作不当造成的。 可恶的是这些中国客户不仅不自我反省，反而还给哈里伯顿总部打电话进行投诉，说自己领导下的亚洲事业部对待客户的态度十分消极，一个很简单的问题，亚洲事业部总会拖延很长时间才给解决。 莫斯觉得这简直就是莫名其妙的事情，哈里伯顿在亚洲的业务那么多，哪里忙得过来？总不能只为你们这些中国客户服务吧？你们用得着去向总部投诉？非要害得我挨批评才满意吗？ 莫斯因此对中国客户十分恼火，他这次名义上是来做调研、找出采油机故障率高的原因所在，实际上根本不是这么回事。真是的情况是，莫斯就是来找茬的。