桑拉到达幽暗城后，并未对这座前洛丹伦的首都作观赏，立刻命令皇家药剂师学会展开研究，同时召来老早以前就被自己派来幽暗城的手下，曾任敦霍尔德外交人员，激进的巨魔拉达金，嗯，他现在还是个活着的巨魔，挺幸运的。
通过拉达金这个透视孔，桑拉开始全面了解被遗忘者。
希尔瓦娜斯对于被遗忘者和幽暗城的管理非常严厉，被遗忘者和幽暗城只能有一个主人，而这个主人就是她，因此她并未任命什么城主、镇长等常备例官。
希尔瓦娜斯要求整个被遗忘者都只能听命于她，因此日常维持秩序的人，都是被她常年带在身边的黑暗游侠或女妖等随从，再者就是高兴时随口任命的某个亡灵。