在技术部里面。我认命了一个郭有良。作为技术部主管。全部负责技术部的相关事务。所以，这样下面的安排基本完毕。</p>
徐伟目前我本来是打算把他也搬上来。但是，因为他自己的原因。不愿意跟我上楼。只能是把他留在下面。</p>
但是，对于处理美子来说。恰好组建了渠道部。就把渠道部交给了美子管理。这样也不至于整天跟我身边绕来绕去。</p>
而跟我最近的还是刘喆的部门。这个综合部我还把新设立的巡查部，流控部。二个机构全部放在综合部。</p>
其实。我知道，像刘喆早就可以，满足晋升总监了。但是，我一直都没有去主动提。同时还给综合部增加了财务会计。流程管理，办公行政管理。大概6个人。</p>
这样。刘喆手底下至少8个人。而客服部编入了美子手底下。那么这么一来她们俩就算是全都落实了。</p>
于是，事情也就是少了很多了。于是。我这次可以真的算是。休息休息了。又可以回道我的以前那个阶段了。</p>
早上。我一般是不打卡的。所以，来早来晚都没有特别固定。一般有事。这边会直接电话过来。于是这天早上。</p>
我还坐在车上。手机就响了。</p>
“喂？那位？刘喆呀！干啥？神秘兮兮的！？”</p>
“什么？你说什么？投诉？你们接到的？”</p>
“那个部门？客服部？不可能吧？好的。你们先接待一下。我马上就到了。等我到了再说。”</p>
挂了电话。我就是感觉到非常奇怪。你要说投诉市场中心，渠道。甚至技术部？我都能理解。但是，怎么会投诉客服部？</p>
本身客服部就是接待客户投诉反馈的。反而被人家投诉？所以。我一面想着。一面坐着车来到公司。</p>
当然还是先到我的办公室。我刚进入楼上大厅。冯燕立刻上来说道：</p>
“哎呀！王总。您可来了！！开去看看吧！客户在里面那？刘经理正在接待！”</p>
“好的。5分钟后。告诉刘喆。把人带到我办公室！明白吗！？”</p>
“好的。王总。您放心吧！”</p>
说到这里。我拎着包进了我的办公室。坐在了桌面上打开了电脑。做好了准备。门外刘喆，带着一位少妇。看着还是很时髦的。</p>
来到我们我办公室门外。</p>
“王总！能进来吗？”</p>
“请进！”</p>
跟着，刘喆推门进来说道：</p>
“王总。这位是陈女士。她是来投诉客服部。赵晓东的！”</p>
听到这里。我看了看眼前的这位陈女士。带着一副墨镜。穿着一身灰色套装。这个看起来很像某些政府机构的人员。</p>
“陈女士是吧。来请坐那边。”</p>
说这话。我也是起身来到沙发这边。请这位陈女士坐下。然后看了看说道：</p>
“陈女士。你这是因为什么事情。要投诉我们的客服人员？”</p>
说到这里。我看了看身边的刘喆。：</p>
“王总。我也是一开始就问这位。陈女士。但是，陈女士说她就跟总负责人说！”</p>
“所以。我叫冯燕给你打电话。”</p>
“陈女士。这是我们王总。整个项目的总负责人。您可以跟我们王总说你的投诉诉求了。”</p>
陈女士看了我一眼。在看看身边的刘喆。冷冷说道：</p>
“王总。我能单独跟你谈谈吗？”</p>
客户投诉。那时候对于网站来说。中等以下的没有不重视的。</p>
“好吧。刘经理你先去吧！”</p>
说到这里。刘喆转身出去了。门口冯燕见到她立刻问道：</p>
“刘经理。这个陈女士到底咋回事？问什么都不说。就是要找总负责人？”</p>
“哎！你也别八卦了。去！给客人把水杯拿来。送进去！”</p>
冯燕跟着端着水杯进